康佳KKTV U50K5电视-99017681-电视刷机固件包

康佳KKTV U50K5电视刷机升级说明：

当电视出现黑屏、死机、卡屏……等问题，无法使用工厂菜单的方法进行程序升级时，我们可以使用强制刷机方法，尝试对机器进行升级操作，刷机前请确认自己的电视型号为康佳KKTV U50K5，且主程序软件号必须为99017681，否则不可刷入此固件！

1.适配电视型号：U50K5

2.平台：hisiv-551

2.版本号：V3.0.15版本

3.主程序软件号 ：99017681（如查询不一致，请勿下载）

4.屏参软件：99019173

首先到康佳电视平台及物料号检测平台 ：http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/sn.jsp 请确认自己的主程序软件号是对应的，否则不可刷入此包；

康佳KKTV U50K5电视串号查询信息

康佳KKTV U50K5电视刷机方法：

常规升级步骤：

1.根据机型下载对应的软件，解压后把“HV551Upgrade.zip”文件放在U盘根目录；

2.U盘接入电视，在设置中心-升级中选择离线升级；

3.静待升级完成。

强制升级步骤：

1.根据机型下载对应的软件，解压后把“HV551Upgrade.zip”文件放在U盘根目录；

2.U盘接入电视，然后拔掉电视电源插头；

3.断电后开机，同时按住遥控器的“音量加”键10S后松手。

部分故障以及解决方案：

Q: 设置中心-升级处没有离线升级选项

A：重新拔插U盘，确认电视能识别U盘；确认安装包HV551Upgrade.zip文件在U盘根目录

Q：升级失败/升级超过15分钟仍然没升级完成

A：断电，拔插U盘或者更换U盘，重新执行强制升级步骤

Q：升级以后，画面能正常显示，但卡在KONKA LOGO

A：更换U盘，执行强制升级步骤重新升级。如若还不行，可升级回老版本软件。

更多康佳智能电视刷机教程详见：康佳电视详细刷机方法,通用刷机升级图文教程分享！